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よくある質問
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質問一覧
回答一覧
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- Q1. 納品方法を教えてください。
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A1. 遠方の場合は、郵送でお送りさせていただきます。
お近くの場合は、直接お引き取りに来ていただいても構いません。
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- Q2. 納期はどれくらいですか?
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A2. ご注文の時期や枚数(箇所数、色数)などにもよりますが
デザインが決まっている場合ですと、1週間〜 2週間程度で納品させていただきます。
枚数が多い場合は、あらかじめご相談ください。
ご依頼いただいた時の状況により、納品日が左右する事もございますので、お急ぎの場合は打ち合わせ時に、いついつまでに納品して欲しい旨をお申し付けください。
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- Q3. 1枚からでも受け付けてもらえますか?
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A3. はい。1枚からでも受付可能です。
お気軽にお問い合わせください^^
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- Q4. デザインが決まっていないのですが、どうすればいいですか?デザイン料金はかかりますか?
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A4. 打ち合わせをさせて頂いただく際に、大体のイメージで結構ですので、手書きのラフをお持ちいただければ十分対応いたします。
デザイン料金に関しては、作成するデザインにより異なりますので、まずはイメージをお伝えください。
打ち合わせ後、料金をご案内させていただきます。
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- Q5. プリントするTシャツが決まっていません。Tシャツは用意していただけるのでしょうか?
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A5. はい。プリントするTシャツが無い場合でも、当社にてTシャツをご用意させていただく事は可能です。
色々なタイプがありますので、その中からお選びいただく事になります。
お気軽にお問い合わせください。
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- Q6. プリントする物を持ち込みしたいのですが・・・
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A6. はい。もちろん承っております。
デザインも決まっていて、プリントとする物(ジャケットやTシャツ、タオルなど)も決まっている場合でも、承っております。お問い合わせ時にお申し出ください。
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- Q7. プリントに失敗した場合はどうなりますか?
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A7. プリントする物を持ち込みされ、万が一、プリントが失敗してしまった場合は、こちらで弁償させていただくのですが、物自体は、お客様で手配していただく事になります。手配していただいた物に対して、弁償させていただきます。生産中止になってしまった物に関しては、弁償できません。予めご了承ください。
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- Q8. その他の注意事項
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A8. 配送に関するトラブルについては保証させていただけませんので、運送会社さまの方へ直接お問い合わせください。
洗濯については、裏返しにして洗濯ネットに入れた状態で行ってください。
ドラム式洗濯機のご使用も極力お控えください。
金色などの特殊カラーは、ご使用方法(洗濯方法)によっては金粉のように飛散してしまう場合がございます。
洗濯などはできるだけ単独で、上記した条件にて行ってください。
乾燥機のご使用は絶対にお控えください。